📜 Condiții Generale de Colaborare și Utilizare a Platformei (Termeni și Condiții Academice)
Capitolul I: Dispoziții Generale și Obiectul Colaborării (Trustworthiness & Legal Compliance)
Art. 1. Identificarea Operatorului și Acceptarea Termenilor
1.1. Operatorul Platformei: Platforma LucrariLicenta.net (denumită în continuare „Platforma” sau „Noi”) este operată de S.C. EXPERT ABC ACADEMIC S.R.L., Adresa. Sector 1 ; Bucuresti, Strada Matei Millo nr. 10-12, Birou 41.
1.2. Definirea Utilizatorului: Prin „Utilizator” (denumit în continuare „Utilizator” sau „Dvs.”) se înțelege orice persoană fizică sau juridică care accesează, utilizează sau beneficiază de serviciile oferite de Platformă.
1.3. Acceptarea Termenilor: Accesarea și utilizarea oricărui serviciu sau instrument pus la dispoziție de Platformă implică acceptarea deplină, necondiționată și irevocabilă a prezentelor Condiții de Colaborare și Utilizare. În cazul neacceptării acestora, Utilizatorul este rugat să înceteze imediat utilizarea Platformei.
Art. 2. Obiectul Colaborării și Misiunea Platformei (Transparență și Etică)
2.1. Obiectul Principal: Platforma oferă servicii de asistență academică și suport metodologic, strict în scopul de a facilita procesul de cercetare, structurare, organizare și redactare al lucrărilor academice (licență, disertație, grad didactic, articole științifice) realizate integral de către Utilizator.
2.2. Delimitarea Etică (Y-M-Y-L Critical): Platforma NU prestează, NU redactează, NU vinde și NU intermediază vânzarea de lucrări academice finite (licențe, disertații, proiecte). Orice utilizare a informațiilor, structurilor sau sugestiilor generate de instrumentele noastre (inclusiv AI Academic Assistant) ca material final, fără o prelucrare și parafrazare substanțială și originală de către Utilizator, este considerată o încălcare a eticii academice și a prezentelor condiții.
2.3. Proprietatea Intelectuală a Lucrării Finale: Lucrarea finală, redactată și predată de Utilizator instituției de învățământ, reprezintă integral efortul intelectual și proprietatea exclusivă a Utilizatorului. Platforma nu își asumă nicio răspundere pentru conținutul lucrării finale a Utilizatorului.
Capitolul II: Descrierea Serviciilor și Modalitatea de Utilizare (Expertise & Transparency)
Art. 3. Serviciile Oferite și Scopul Lor
3.1. Ghiduri Metodologice: Acces la ghiduri și resurse create de experți (vezi Consiliul Academic) pe domenii specifice (Drept, Medicină, Psihologie etc.), menite să explice standardele de structură, metodologia de cercetare (calitativă, cantitativă, experimentală) și normele de citare (APA, MLA, Vancouver). Scop: Educațional și de Consolidare a Expertizei Utilizatorului.
3.2. Generatorul de Structură/Cuprins: Instrument software care generează un șablon de cuprins (structură) optimă pentru tipul de lucrare și domeniu selectat. Scop: Organizare și Planificare.
3.3. AI Academic Assistant (Asistență la Redactare): Un instrument AI care poate oferi sugestii pentru: a) Formularea obiectivelor și ipotezelor. b) Sugestii de termeni de specialitate. c) Ajutor la parafrazarea textelor (cu obligația de citare și prelucrare ulterioară de către Utilizator). d) Sinteza ideilor complexe. Scop: Sprijin în înțelegere, limbaj și sinteză.
3.4. Instrumente de Citare și Bibliografie: Module care formatează referințele bibliografice (cărți, articole, legi) în diverse stiluri (APA, MLA, Chicago, Vancouver). Scop: Asigurarea Autorității și Rigoarei Formale.
Art. 4. Responsabilitățile Utilizatorului (Y-M-Y-L Obligation)
4.1. Integritatea Academică (Obligație Critică): Utilizatorul este singurul responsabil pentru originalitatea integrală a lucrării sale. Utilizatorul se obligă să utilizeze instrumentele Platformei exclusiv pentru învățare, structurare și inspirație și să redacteze propriul conținut original.
4.2. Citarea și Parafrazarea: Utilizatorul se obligă să citeze și să parafrazeze corespunzător toate sursele utilizate, inclusiv ideile sau fragmentele de text inspirate de sugestiile AI. Neîndeplinirea acestei obligații reprezintă plagiat și intră exclusiv în răspunderea Utilizatorului.
4.3. Verificarea Finală: Utilizatorul are obligația de a verifica lucrarea finală cu softurile anti-plagiat utilizate de instituția sa de învățământ (de exemplu, Turnitin, iThenticate etc.) înainte de predare. Platforma nu oferă nicio garanție că lucrarea va trece testul anti-plagiat, deoarece originalitatea depinde de efortul de redactare al Utilizatorului.
4.4. Acuratețea Informațiilor: Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la înregistrare și la utilizarea serviciilor (e.g., domeniu academic corect pentru ghiduri).
Capitolul III: Condiții Comerciale, Plăți și Rambursări (Trustworthiness & Commercial Terms)
Art. 5. Prețuri și Modalități de Plată
5.1. Tarifarea Serviciilor: Accesul la Platformă se face pe baza unui abonament sau a unei plăți unice, conform planurilor de preț afișate pe pagina de Prețuri, conform legislației în vigoare.
5.2. Procesarea Plății: Plățile sunt procesate securizat prin intermediul partenerilor noștri [Ex: Stripe, PayU, Banca Transilvania]. Platforma nu stochează datele cardului Utilizatorului.
Art. 6. Politica de Rambursare (Dreptul de Retragere)
6.1. Natura Serviciilor Digitale: Serviciile Platformei sunt servicii digitale care nu sunt livrate pe un suport material (ghiduri PDF descărcabile, acces la softuri).
6.2. Rambursare Integrală (Aplicabilă): Utilizatorul are dreptul de a solicita rambursarea integrală a sumei plătite în termen de 15 zile calendaristice de la data achiziției, DOAR DACĂ NU A UTILIZAT în mod substanțial niciunul dintre serviciile cheie (e.g., nu a generat o structură, nu a descărcat ghidul metodologic, nu a utilizat AI Assistant pentru mai mult de 5 interacțiuni).
6.3. Excluderea Dreptului de Retragere: Conform O.U.G. nr. 34/2014, Art. 16, lit. m) și o), dreptul de retragere nu se aplică pentru: a) Furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă prestarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după ce acesta a confirmat că a luat cunoștință de faptul că își va pierde dreptul de retragere. b) Serviciile a căror execuție a început, cum ar fi accesarea și utilizarea Ghidurilor Metodologice sau generarea de structuri, considerată prestare integrală a serviciului.
6.4. Solicitarea de Rambursare: Solicitările trebuie trimise la [Adresa de E-mail Suport] și vor fi analizate de Platformă în termen de [Număr] zile lucrătoare.
Capitolul IV: Limitarea Răspunderii și Proprietate Intelectuală (Legal Compliance & Trustworthiness)
Art. 7. Limitarea Răspunderii Platformei
7.1. Excluderea Garanției de Rezultat: Platforma oferă instrumente de asistență. Platforma NU garantează obținerea unei note anume, trecerea examenului de licență sau disertație, sau acceptarea lucrării de către comisia de evaluare. Aceste rezultate depind exclusiv de calitatea efortului intelectual al Utilizatorului.
7.2. Răspunderea pentru Plagiat: Platforma declina orice răspundere pentru acuzațiile de plagiat sau nerespectarea standardelor academice. Responsabilitatea pentru integritatea și originalitatea conținutului lucrării finale revine în exclusivitate Utilizatorului.
7.3. Erori de Citare: Deși instrumentele noastre sunt proiectate pentru rigoare, Utilizatorul este responsabil pentru verificarea finală a formatului de citare (APA, MLA etc.) conform cerințelor specifice ale instituției sale.
7.4. Întreruperi de Serviciu: Platforma nu poate fi trasă la răspundere pentru întreruperi temporare de serviciu cauzate de mentenanță, probleme tehnice sau factori externi (atacuri cibernetice, căderi de rețea).
Art. 8. Proprietatea Intelectuală a Platformei
8.1. Drepturi de Autor: Toate elementele conținute pe Platformă (texte, ghiduri metodologice, structuri generate, codul sursă al AI Assistant, design, logo-uri) sunt proprietatea exclusivă a noastra și sunt protejate de legislația română și internațională privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
8.2. Utilizare Limitată: Utilizatorului i se acordă un drept neexclusiv, netransferabil de a utiliza serviciile Platformei strict în scopurile menționate la Art. 2. Reproducerea, distribuirea, modificarea, vânzarea sau utilizarea în scop comercial a Ghidurilor Metodologice sau a oricărui conținut al Platformei, fără acordul scris al Operatorului, este strict interzisă și atrage răspunderea civilă și penală.
Capitolul V: Confidențialitate, GDPR și Soluționarea Litigiilor (Legal Compliance & Trustworthiness)
Art. 9. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal (GDPR Compliance)
9.1. Politica GDPR: Platforma prelucrează datele cu caracter personal (nume, e-mail, date de plată) în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679).
9.2. Confidențialitatea Lucrării: Platforma se angajează să păstreze confidențialitatea absolută a tuturor informațiilor introduse de Utilizator (subiectul lucrării, structuri generate, interacțiunile cu AI Assistant). Aceste date nu vor fi dezvăluite, vândute sau utilizate în afara scopului exclusiv de a presta serviciul solicitat.
9.3. Stocarea Datelor: Datele sunt stocate securizat pe servere criptate. Utilizatorul are dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal în orice moment.
Art. 10. Legea Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor
10.1. Legea Aplicabilă: Prezentul contract de colaborare este guvernat și interpretat în conformitate cu legile din România.
10.2. Soluționarea Amiabilă: Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu aceste Condiții de Colaborare va fi soluționat pe cale amiabilă. Utilizatorul trebuie să adreseze o plângere scrisă la [Adresa de E-mail Suport] în termen de [Număr] zile de la apariția problemei.
10.3. Jurisdicție: În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi supus instanțelor judecătorești competente din [Orașul unde este sediul legal al firmei].
Art. 11. Modificarea Condițiilor
11.1. Platforma își rezervă dreptul de a modifica unilateral Condițiile de Colaborare în orice moment, fără notificare prealabilă. Utilizatorul va fi notificat cu privire la modificările majore prin intermediul Platformei sau prin e-mail. Continuarea utilizării Platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea lor.